온라인 매출관리
채널별 상품관리 / 광고관리 / 매출증대작업 진행
온라인 주문/고객 관리
온라인 주문서 수집 및 택배사 송신 / 채널별 송장등록 / CS관리(전화 문의사항)
자사몰 제작
도매 BtoB 사이트를 사업장의 상황에 맞춘 커스터마이징
사이트 등록
네이버/다음/구글 사이트등록 노상위노출 관리
슈머즈는 해결해냅니다
E-Commerce 진입의 어려운점을상담하세요
우리는 본사/대리점/총판의 물류/관계에 대한 이해도가 높습니다.방법을 이끌어내고 실현해낼 수 있는 능력이 있습니다.
Online 매출 관리
슈머즈는 사장님의 취급상품을 분석하여 사장님의 명의 계정으로 여러 오픈마켓/종합몰등의 채널에서 상품을 관리하고 판매를 발생시킵니다. 위탁 MD라고 생각하시면 편하겠습니다.
슈머즈의 수익은, 발생된 매출에대한 수수료를 책정하므로 리스크가 없습니다.
전문가의 매출관리로 쉽고 성공적인 온라인사업 진행하시길 추천드립니다.
온라인 매출에 관련한 모든 작업 / 고객관리 / 주문관리를 전체적으로 슈머즈에서 진행하기에 사장님은 주문된 물건을 발송하시기만 하면 됩니다.
온라인 사업을 시작하고싶은데 추가인력 채용이 부담스럽거나, 잦은 온라인 직원의 퇴사. 온라인 사업을 시작 해보았으나 큰효과를 보지 못하고 종료하셨던 업체분들도 많이 찾아주십니다.
다만 계약 전 상품 분석시 매출성장의 가능성을 판단하여 계약이 거부될 수 있는점 너그러운 양해 부탁드립니다.
Online 주문/고객 관리
슈머즈는 고객님이 판매와 배송서비스에 집중하실 수 있도록 주문과 고객관리대행을 진행합니다.
기본서비스로는 슈머즈의 CS전문인력이 한명의 인력당 3개 업체를 담당합니다. 여러 오픈마켓에서 발생되는 주문을 일일히 다운로드하실 필요 없습니다. 모든 전화와 온라인 고객문의 답변 / 클레임 처리 송장등록에 대한 업무를 진행합니다.
기본서비스는 일일 평균 건수 30건이하 1개월 전체건수 600건 이하로 주간 09-18시 진행 서비스가 600,000원으로 진행됩니다.
건수 기준은 전화수신/발신 + 게시판상담 + 카톡 상담 + 문자발신 + 전산처리등을 포함 기준이며 1건당 처리시간 3분 이내입니다.
전체 통화수의 50%이상이 건당 상담시간 3분초과시 고급형 가격으로 청구됩니다.
Online 매출 관리 계약시 Online 주문/고객 관리 서비스 기본형은 무료로 진행됩니다.
Online BtoB 사이트 제작
슈머즈는 도매/소매에 대한 이해도가 높습니다.
기존 문자/이메일/전화로 받으시던 주문서를 웹사이트에서 쉽게 처리할 수 있도록 제작 및 셋팅을 진행합니다. 이카운트/사방넷/비젬등의 솔루션과의 연동이 가능한 “고도몰” 커스텀으로 개발이 진행됩니다.
원활한 관리를 위한 교육이 1회 진행됩니다.
합리적이고 안전한 견적과 상담을 받아보시길 추천드립니다.
슈머즈와 함께라면 어렵지 않습니다
슈머즈와의 계약은, 상담 이후 영업일기준 1주이내 진행가능여부를 안내드립니다.
판단 근거로는 취급상품의 브랜드/택배사 계약상태/재고수급 상태 등이 있습니다.
성장하는 산업
E-Commerce는 지속적인 성장을 이루어내고 있습니다. 사장님의 빠른 판단이 빠른 매출을 만들어냅니다.
전문지식
슈머즈와 함께라면 온라인에 대한 어떠한 지식이 없어도 진입이 가능합니다.
인건비 절감
슈머즈는 사장님의 직원이 되어 일합니다. 슈머즈와의 계약으로 인건비 절감효과를 실감해 보세요
무료지원
온라인 매출관리 계약시 CS업무 지원 / BtoB몰 제작시 사이트등록과 전체적인 셋팅을 지원합니다